Términos y Condiciones
Condiciones aplicables a todos los pedidos
1. Objeto
Estas condiciones generales rigen las ventas de artículos impresos en 3D disponibles en el sitio web CoasterSmith. Estas condiciones se aplican desde el momento en que el cliente realiza el pedido y definen las obligaciones de las partes.
2. Productos y Precios
Los productos vendidos en CoasterSmith son objetos impresos en 3D, personalizados o estándar, según se describe en cada página de producto. Los precios mostrados están en euros y están exentos de IVA (IVA no aplicable, artículo 293B del Código Fiscal francés). CoasterSmith se reserva el derecho de modificar precios y descripciones de productos en cualquier momento.
3. Pedido
Para realizar un pedido, el cliente debe seguir estos pasos:
- Selección de productos
- Validación del carrito
- Ingreso de información de entrega
- Pago seguro
El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, que constituye la aceptación del contrato de venta entre las partes.
4. Pago
El pago se realiza en línea con tarjeta de crédito o cualquier otro método indicado en el sitio. CoasterSmith utiliza protocolos de seguridad para garantizar la protección de la información bancaria.
5. Entrega
Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. Los tiempos de entrega varían según el destino y el tipo de producto. CoasterSmith no puede ser responsable de retrasos en la entrega debido a eventos fuera de su control.
6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
De acuerdo con la ley, el cliente tiene un período de desistimiento de 14 días desde la recepción de los artículos para devolver productos no personalizados. Los artículos deben devolverse en su estado original. Los artículos personalizados no pueden devolverse, excepto en caso de defecto.
7. Garantía y Conformidad
CoasterSmith garantiza que los productos cumplen con su descripción en el sitio. En caso de defecto o no conformidad, se invita al cliente a contactar con nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción para encontrar una solución.
8. Responsabilidad
CoasterSmith no puede ser responsable de daños indirectos resultantes de la compra de productos. En caso de disputa, la responsabilidad de CoasterSmith se limita al monto del pedido.
9. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio, incluyendo textos, imágenes y diseños, son propiedad exclusiva de CoasterSmith y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
10. Protección de Datos
CoasterSmith cumple con las normativas de protección de datos. La información recopilada se utiliza únicamente para procesar pedidos. El cliente tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos.
11. Modificación de los Términos
CoasterSmith se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se aplican desde su publicación para todos los nuevos pedidos.
12. Ley Aplicable y Disputas
Estos Términos se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa antes de iniciar procedimientos ante los tribunales competentes.
Servicio al Cliente
Para cualquier pregunta, contáctenos en contact@printwonders.shop
Última actualización: 25 janvier 2026